Політика конфіденційності та захисту персональних даних
Ця Політика пояснює, як ФОП Лупійчук Святослав Вікторович обробляє персональні дані користувачів сайту https://psy.sviatblog.com та клієнтів психологічної практики.
Ця редакція Політики описує власний сайт проєкту sviatblog.com, його піддомен psy.sviatblog.com, хостинг, технічні cookie, форми комунікації та порядок обробки даних у межах психологічної практики.
1. Хто є володільцем даних
Володілець персональних даних: Фізична особа-підприємець Лупійчук Святослав Вікторович.
Email для звернень: sviatoslavlup@gmail.com.
Телефон / месенджери: +380678186806.
2. Які дані можуть оброблятися
Під час звернення через Instagram, Telegram, Viber, email або інші канали звʼязку можуть оброблятися імʼя, прізвище, контактний номер, email, нікнейм у месенджері, зміст повідомлення та інша інформація, яку людина добровільно надає для запису, уточнення запиту або отримання послуг.
Під час психологічної роботи можуть оброблятися дані про запит, життєву ситуацію, емоційний стан, стан здоровʼя або інша чутлива інформація, якщо клієнт сам її повідомляє і це потрібно для безпечної та коректної роботи.
3. Для чого використовуються дані
Дані використовуються для відповіді на звернення, запису на консультацію, узгодження часу, оплати, надання послуг, виконання умов публічної оферти, ведення базового обліку та дотримання законодавчих вимог.
Дані не використовуються для прихованої реклами, не продаються третім особам і не передаються стороннім людям без згоди клієнта, крім випадків, коли цього прямо вимагає закон.
4. Конфіденційність психологічної роботи
Інформація, яку клієнт повідомляє під час консультацій, є конфіденційною.
Виконавець не публікує і не передає третім особам інформацію, яка дозволяє ідентифікувати клієнта, без окремої явної згоди.
Відгуки, скриншоти, історії або приклади можуть публікуватися лише у знеособленому вигляді або за згодою людини.
5. Технічні дані сайту
Сайт може використовувати технічні cookie, які потрібні для нормальної роботи сайту, зокрема для збереження вибору світлої або темної теми та налаштувань cookie-повідомлення.
Якщо на сайті підключена веб-аналітика, вона використовується лише для загального розуміння відвідуваності сторінок і покращення сайту. Необовʼязкова аналітика має працювати тільки після згоди користувача, якщо така згода потрібна.
Сайт може обробляти стандартні технічні дані, які браузер передає хостингу: IP-адресу, тип браузера, дату й час запиту, сторінку, що відкривається. Це потрібно для безпеки, стабільності та технічної діагностики.
6. Де зберігаються дані
Дані можуть зберігатися у каналах комунікації, через які користувач сам звертається: Telegram, Instagram, Viber, email або інші погоджені засоби звʼязку.
Технічні файли сайту та медіа зберігаються на хостингу, де розміщено сайт sviatblog.com та його піддомени.
7. Передача третім особам
Персональні дані можуть бути доступні лише тим сервісам, які технічно потрібні для комунікації, хостингу, оплати або виконання законодавчих обовʼязків.
До таких сервісів можуть належати хостинг-провайдер, поштовий сервіс, месенджери, платіжний сервіс або банк.
8. Права користувача
Користувач має право знати, які його персональні дані обробляються, просити виправити неточні дані, відкликати згоду на обробку, попросити видалити дані, якщо немає законних підстав зберігати їх далі.
Для реалізації цих прав потрібно написати на email: sviatoslavlup@gmail.com.
9. Строк зберігання
Дані зберігаються стільки, скільки потрібно для комунікації, надання послуг, виконання договору, бухгалтерського обліку, захисту прав сторін або виконання вимог законодавства.
Чутливі дані, повідомлені під час консультацій, обробляються за принципом мінімізації: лише в обсязі, потрібному для безпечної та якісної роботи.
10. Оновлення політики
Ця Політика може оновлюватися, якщо змінюється сайт, хостинг, сервіси комунікації, законодавство або фактичний порядок обробки даних.
Актуальна версія розміщується на сторінці https://psy.sviatblog.com/privacypolicy.